问:昨天,在使用喷墨打印机时,发现打印机突然在工作过程中不出墨,而且在清洗打印喷头的时候,控制面板中的墨灯和进纸灯在一起的就会处于长亮状态,其它信号灯都处于不亮状态。用手按下控制面板中的进纸灯和墨灯时,它们竟然都没有反应。这到底是怎么回事呢?
答:不幸遭遇到这种故障现象时,很有可能是喷墨打印机喷头的电路部分出现了问题,或者是头缆不小心断开了,以致于不能正常传递打印头电信号。一般来说,这种打印故障相对比较复杂一些,通过普通的检查往往是无法解决问题的,因此需要我们及时送到专业维修中心去解决。