【印联传媒网讯】从在线平台的电子商务平台到实体的概念零售店,Groupon给电商行业人员注入了更多新鲜的元素和营销模式。
Groupon在新加坡开设第一家零售概念店。在官方的开店仪式上,Groupon新加坡CEO卡尔·重(Karl Chong)表示,店铺可以让购物者快速取得货物,还可以了解客户的需求。
在店铺里有三台电脑终端,还有一些苹果iPad,主要供用户浏览、购买货物并打印交易清单。在新达城的店铺里,只有物理货物可以赎回。
在购买物品前,用户可以在显示屏上查看,也可以咨询导购。这样一来可以让客户更放心采购。
卡尔·重表示,之前Groupon新加坡有取物中心,用户排了很长的队。它在帮助用户节省排队时间上好处不明显,因此公司决定扩张,建立概念店。
店铺设有独立柜台,可以供用户换货、修复有缺陷的产品。
如果实体店在新加坡取得成功,也会在其它市场开。不过,它不会终结Groupon在线购物。
卡尔·重说:“Groupon仍然是在线平台,同时存在于桌面和智能手机上。建立Groupon商店的战略是为了向用户提供方便。”
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