管理者必须知道的3个法则，广告店老板学起来！

【印联传媒资讯】很多广告店老板会发现，在管理员工的过程中，沟通始终是一个很大的问题。事实上，广告快印行业的企业管理者真正工作就是沟通，所以，提高管理沟通水平非常重要。下面，快印客大学就为大家解析管理者必须知道的3个法则，广告店老板学起来！

让员工把点子大声说出来 

英国的著名企业维京集团是一家年营业收入高达数十亿美元的大企业。企业创始人兼董事长理查德•布兰森建立起一种“把你的点子大声说出来”的创意机制。这种机制包括：该公司所有团队成员都知道布兰森的电话，团队成员一有好的构想，就能通过各种渠道让他知晓。 

另外，维京集团还有一个性质接近总部办公室的机构——“维京管理团队”，协助新事业的实际开发作业。在这一“创意机制”的激励下，维京团队成员的创造性和积极性得到了极大的调动。 

各类点子层出不穷，如维京新娘公司，维京日益壮大的国际互联网事业，都是团队成员向布兰森提出的建议。维京集团鼓励开放的氛围，鼓励相互之间自由地进行揭示、交流，这使企业受益匪浅。 

特里法则 ：坦率地承认自己的错误 

印联传媒表示，勇于承认错误，在团队管理中也非常重要。其实，一个人有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清除罪恶感和自我卫护的气氛，而且有助于解决这项错误所制造的问题。

威尔德定理：有效的沟通始于倾听 

“威尔德定理”——是来自英国管理学家L·威尔德一句十分经典的话“人际沟通始于聆听，终于回答。” 

威尔德对沟通进行了“自始至终”分析，他既看到沟通的起始，又看到沟通的终结。在威尔德眼里，仿佛沟通也是一种有兴衰起落的生命，既研究它的起始，也探究它的终结，他把沟通看作一个有头有尾的生命，这样的深入钻研是独到而完善的。 

聆听，意味着谦虚好学，意味着尊重别人。快印客大学表示，聆听还意味着一种仰望和俯首的姿势，对高于自己的有优点的人，能够以仰望的眼光去倾听，对于低于自己的有缺点的人，则能俯首，放下架子，给予关怀和爱护，去聆听他们的苦衷、困惑、疼痛和祈求。 

印联传媒表示，善于沟通的的人，有着丰富的情感，一定是个耳朵灵敏的人，他总是善于心平气和的聆听周遭的各种声音，甚至去主动的征求听取别人的各种意见，给自己增添智慧和力量。 

学会以上几个法则，将能帮助广告店老板，广告快印企业的管理者更好的做好沟通。想要掌握更多管理技巧？扫码关注快印客大学，你也能成为大牛！