【印联传媒资讯】正如广告大师霍普金斯所说,人性恒久不变。不论媒体环境和营销技术如何变化,广告的本质是人性。广告是一门洞察人性的学问。只有读懂人心,你才能说服他们改变想法、实施行动。快印客大学从一位广告快印行业老手的经历,为你拆穿3个营销真相。
一、包装和本质一样重要,甚至更重要
为什么第一印象重要?因为很多人根据第一印象就做出了选择,是喜欢你还是讨厌你。
如果喜欢你,他们就会在你身上发掘更多优点;如果讨厌你,他们就会发现你一身都是缺点。对一个人内在的理解,不过是证明并强化了第一印象而已。
所以你要推销某样物品,或是推销自己,光有内在的品质是不够的,因为太多人习惯于根据表象而下判断,主动追求内在价值的人是很少的。
普通人观察和判断事物,往往并不关心事情的“实质是什么”,而是习惯于从它们“看起来是什么”就会下判断。
二、说服一个人要诉诸利益,而非理性
总体而言,人类是一种短视的动物。他们总是容易被即时可见的利益打动,却很难被长远的好处说服。
正因为健康的好处无法即时可见,所以诉求健康总是失效。所以每个香烟盒上都写着“吸烟有害健康”,无数人却照抽不误;每个酒瓶上都注明“过量饮酒有害健康”,喝醉酗酒还屡见不鲜。
经济学有一个基本的前提,那就是理性人假设。每个人都会在市场上做出完全合乎理性的、使自己收益最大化的选择。但心理学的基本假设则是,人是非理性的。
理性人更多只是一个理论上的抽象假设,而现实中大多数人不过是凭借激情和欲望活着。
如果你想说服别人采取行动、买你的账,那么你最好明确告诉他,他可以得到什么好处、马上获得哪些切实可感的利益,而不是诉诸理性,告诉他,你应该怎样怎样。
三、基于人性弱点的商业模式更易成功
抖音在今天有着时间黑洞的美誉。大家都说,抖音5分钟,人间3小时。一旦刷起来根本停不下来,完全忘记时间。
为什么抖音这么牛,这就要提头条系的算法了。算法会通过详实的大数据分析,了解你的兴趣和内容偏好,给你推荐的都是你最感兴趣的内容。
换句话说,抖音完全知道你的弱点所在,让你在诱惑面前无法拒绝。再加上各种影像、音乐、声效、交互创造的娱乐体验,让你只需要手指轻轻一划,就能得到大量唾手可得的满足感。于是你沉迷其中,难以自拔。
就像王尔德所说,摆脱诱惑的唯一方法是臣服于诱惑。我能抵抗一切,除了诱惑。
快印客大学表示,算法深深植根于人性,并且专找你的弱点和命门下手。所以张小龙才会不断念叨,AI比你更聪明,但你可以比它善良。很多时候,多看看广告,就是一堂生动而深刻的人性课。