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【印联传媒资讯】一家电商平台用零推广预算将一个网购冷门品类——西瓜以 59元 正价和 39 元团购的价格，仅在北京市场，32 天销售期，就卖到了两万来个西瓜，创造了近百万的业绩。
这家电商平台是如何做到这些的呢？原来这并不是一家简单的以卖货为模式的平台，它通过接近全方位的整合，打造了农产品消费升级的闭环式成功案例。
还原真实，为品质做背书
早在西瓜上市前，这家电商平台就派出产品部同事前往山东潍坊基地实地考察，对产品的种植、品质、物流进行全方位的鉴定后，再派出摄制组，前往基地拍摄纪录片。
像这样真实的纪录片，他们已经亲力亲为拍摄过几十条。
品牌定位，打造人格化 IP
小乐西瓜的品牌创始人宋会灵为了让孩子吃得更安全，放弃高薪回到土地，亲手种食物，这个故事本身就能打动人。小乐西瓜是以宋会灵儿子命名的品牌，从包装到插画绘本，都是围绕着这个真实人物的故事做延展。
所以电商平台将品牌定位于“让孩子吃得更安全”，主打中产阶级的妈妈群体。并且挖掘品牌背后的精神、价值，提炼为可延展的人格化 IP。
联合推广，半整合营销
除了纪录片，电商平台还携手拥有精准人群的新东方。最会讲英文故事的马修叔叔将小乐西瓜绘本中的故事，用视频的方式讲出来。
找准场景、用户、需求都相匹配的合作方，对双方互推引流才能事半功倍。
沉淀社群，用口碑拉新
“社群”其实就是一种场景重构。找到精准用户，了解他们的刚性需求与潜在需求，这才是电商平台成功维系社群的关键点。
小乐西瓜积累了上千个用户，十几个微信群，这些用户的活跃度和购买力都很强，社群除了带给他们团购的便利之外，还带来了情感上的满足。这是一个品牌输出内容、价值观、活动、福利的强有力渠道。
优化供应链，极致体验
为了解决物流问题和提升用户体验，电商平台还帮小乐西瓜做了落地配。
通过预估销量和预订模式，将一箱箱西瓜装上快递车，以最快的速度送到用户手上。
100 个西瓜里裂开的比例大概是在 5%，生鲜不可避免，但是电商平台提供了拍照发给客服，验证是品牌方的问题后，电商平台会在 5 分钟内全款赔付给用户。
正是这样极致的售后保障，为小乐西瓜和电商平台积累了大量的死忠粉。在消费升级时代，服务和品质一样重要。
总结: 通过品质、品牌、内容、社群、供应链的整合打法，将一个看似普通的品类做成一个漂亮的案例，这就是消费升级和内容创业带给我们的想象空间。
