【印联传媒资讯】众所周知,现如今情感营销越发受到广告主和消费者喜爱,继999靠《总有人偷偷爱着你》逐渐将“暖心”打造为自己最显著的标签后,其他品牌诸如宝马的《神奇爸爸》、华为《你手机里的常用联系人有几个》等情感营销的一炮打响,再度证明了情感营销是营销利器。
近期,孔雀城的这三支微电影,亦成为地产行业的情感营销标杆案例。
为了让丧偶的杜奶奶重塑生活的希望,社区合唱团的邻居专门排练了《莫斯科郊外的晚上》,在杜奶奶生日这天,替王爷爷为她进行了生命中的第52次演奏……
这是孔雀城为推广社群服务拍摄的微电影之一,这支微电影一经播出就感动了很多人,引起了观众的情感共鸣,让大家对孔雀城好感不断上升。
三支微电影,以情宣传打动人心
作为在城市里奋斗的每一个人,无论是独自在外“单打独斗”,一人打拼;还是在大城市里“拖家带口”,奉养父母照顾孩子……都有自己的故事、心酸或困扰。
对于自己居住的地方,忙于打拼奋斗的城市“外来人口”很难产生家的归属感,孔雀城的三支微电影,正是契合了他们的心情,满足了他们的情感需求,让人体会到身边的温暖,对新的环境产生归属感。
无论是帮助丧偶的杜奶奶重拾生活的信心与乐趣,还是为患有阿尔茨海默症的邻居开走停在小区的车,亦或是策划一系列活动让老父亲能够和忙碌的女儿中秋团圆……这三支微电影传达出来的邻里社区之间的友爱互助,让独自在城市里打拼的年轻人、或是上有老下有小重压之下的中年人看了直呼感动。
今日头条历时半年,根据孔雀城的真人真事进行改编拍摄了这三支微电影,经十点视频在各大平台发布后,获得了60万+的点击观看,以及大量的讨论转发,充分发挥出情感营销在房产行业营销的核心竞争力,挖掘用户的内心需求——对居住地(孔雀城)的认同感归属感,对邻里之间和睦友好关系的渴望……将用户的渴求转化为实质,获得用户的信赖与偏爱,最终获取更多的市场份额。
深耕社区服务,软实力实现企业差异化
虽然说是“远亲不如近邻”,但是随着城市生活的发展,现实往往像2006年春晚小品里说的“门镜里看人,把人看远了。”微电影里的故事都是根据真实事件改编的,但为什么会实现这种友好和谐的邻里关系呢?
究其原因,主要是孔雀城不仅在环京各个社区组建了社群,生活在孔雀城社区的业主,日常能够参与爱是1000件小事、荧光跑、业主市集、小孔雀夏令营等丰富的社区活动,不仅可以丰富业主们的业余生活,相互熟悉,而且让邻里间相互帮助,成为业主们的习惯,并在孔雀城各个社区中相互影响。家里的老人孩子可以在社区找到自己感兴趣的“免费托管班”,为上班忙碌的业主解决照顾老人孩子的后顾之忧。
孔雀城一直在致力于社区服务建设,打造企业的核心竞争力,经过多年努力,良好的社区服务已成为独有的企业文化。这种把社区服务放在和基础设施建设等同的位置上的做法,在提供了更好的社区环境和人际交往氛围后,自然会受到业主们的欢迎和认同,也会吸引大批潜在消费者来孔雀城社区购房。
地产“白银时代”,情感营销成为推广新出路
提到房地产营销,我们最先想起总是户外大屏广告、纸媒大版面广告、或是电视广告等传统营销方式,都是关于地段、户型、基础设施等的大篇幅介绍,这些传统宣传虽然实现了大范围传播,但是少了一丝人情味。
“白银时代”到来,地产行业的市场红利逐渐挤压,利润不断降低,购房者愈加冷静的如今,这种传统的宣传方式,已不能满足购房者日益增长的情感诉求,新的营销方式由此不断更新迭代,像孔雀城这样以社群服务为主导的情感营销,正逐渐发展为传统广告模式的最优补充。
孔雀城社群情感营销可以说实现了“一箭双雕”。利用社区服务,孔雀城加深了业主和居住地之间的联系,不仅可以维持老业主对社区的情感纽带联系,加深了业主的对居住地的归属感,在未来还可能产生“老带新”现象,而且让品牌增加了人情味,提升了消费者的好感度,展现出了更好的品牌形象。随着社区服务不断深入,以及配套的情感营销手段,未来将吸引更多潜在目标消费者。
地产行业进入“淡季”后,居住地的情感消费逐步发展为房屋消费的主要需求。这种情况下,以社区服务为主导的情感营销,将发展为最有效的营销宣传方式之一,成为未来房产行业的营销重点。而建立情感纽带的营销方式,可以将房产的买卖升华为精神归属,让居住空间有了温度,更容易得到目标用户的认可,冲破现有的市场阻碍,有利于企业打造自己的品牌文化。