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价值观营销:华耐家居营销心法揭秘

时间:2018-12-27 16:51:42来源:印联传媒

印联传媒资讯】作为国内领先的品质家居服务商,华耐正尝试通过更有社会责任感和现实意义的价值观营销来触达用户,试图重新诠释家居新概念。而从其近阶段的营销打法中,我们可以窥见华耐家居关于价值观营销的一些法门。


用情感链接用户,传递“爱自己 幸福家”的品牌理念

近年来,家居行业同质化严重,但是对家的价值观却是各家争鸣。对于服务千万家庭的华耐家居来讲,以家为纽带,建立与用户的联结,进而传递品牌理念变得尤为关键。

《你心目中的家是什么》H5借助用户普遍忽视但又最易激发情感共鸣的“家”话题首先调动起受众情绪,引发受众共鸣,然后通过上传照片生成属于自己的专属海报封面,配合可替换的走心文案,让更多用户参与到H5的传播和分享中。借助H5本身具有的强传播、强互动的特点,最终传递出华耐“爱自己 幸福家”的品牌理念。



早在今年年中,华耐就曾邀请登山大咖孙斌、奥运冠军汪皓等人担纲主演,通过推出系列IP人物定制微视频来阐释自己对于家的理解。在视频中汪皓提到:“思考想要一个什么样的家,就是一个思考自己灵魂的过程。而家装的核心应该是别人一踏进门来,就知道你是个什么样的人,而不是千篇一律的装修方案。”

无论是H5的灵魂拷问,还是微视频中不同人物对家的理解,都能看出,华耐家居从家装到居家,从功能到价值观,正在试图用感性诉求的传播方式替代理性诉求的传播方式,用直抵消费者内心的居家价值观连接用户,向用户传递“爱自己 幸福家”的品牌理念。


加强用户互动参与,拉近品牌与用户的距离

菲利普·科特勒在其最新的营销4.0理论中提出,企业应将营销重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为主体的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。这就表明,在营销过程中,品牌与消费者的之间的互动正变得越来越重要。

《你心目中的家是什么》H5一经推出,便引发众多人参与。这支H5不仅传递了华耐“爱自己 幸福家”的品牌理念,同时也激发出用户对家的理解,为用户创建了一个自我展示的场景,进而更容易促成用户分享,形成二次传播,不断扩大活动声量和覆盖面,使品牌触达更多人群。通过这支H5,华耐家居实现了与用户的情感共鸣和互动,更容易让用户对品牌产生好感度,进而拉近了品牌与用户的距离。


当然,除了注重线上与用户的互动之外,华耐还在线下开设了多家家居体验馆,通过线下更亲密的互动与用户走到一起。华耐家居在线下开设系列活动,例如,邀请拥有300万粉丝的超人气大V——食尚小米在华耐家居体验馆进行美食分享,美食与家居的跨界联合更容易引发受众参与。

在活动中,用户既能体验美食,也可以了解到华耐家居“一天搞定20天装修选材”的便利条件,使品牌信息在互动体验中有效触达目标受众。通过美食大V影响力以及用户的主动参与和传播,这次线下体验最终实现了线上直播参与观看人数破800万人次的惊人效果,也让华耐与更多用户建立了有效的链接和互动。

联合媒体大V,持续扩大品牌行业影响力

虽然,打造最能代表品牌价值观的营销案例是品牌传播的基础,但更重要的是,如何通过社会化营销拓展传播的边界,触达更广阔的受众群。为了扩大H5的传播声量,华耐还邀请各大媒体的家居主编参与其中,为他们制作了系列态度海报进行传播。通过邀请行业KOL的参与,发挥媒体的背书价值,进而提升华耐家居在整个行业中的影响力。同时,媒体大V的分享转发,也能够实现圈层传播,层层渗透,扩大活动的传播度。

可以说,这波操作对于活动的传播及华耐在行业中的影响力地位发挥了巨大作用。在营销中,意见领袖对于品牌在互联网上的形象和热度的影响力正在变得愈发重要。意见领袖可以完成品牌从0到1的营销传播,而后根据口碑传播,实现品牌从1-100的扩张式传播,进而提升品牌影响力及权威性。


可以看出,华耐家居正在尝试用价值观营销探索出一套自己的营销打法,在传递正确价值观的同时与品牌理念完美融合,让用户在被内容打动的同时,也提升了对华耐家居的认知与理解。在家居行业普遍消费升级的趋势下,用户不仅对产品品质和品牌气质有着升级要求,对于企业的价值观也更加重视。人们更愿意消费那些能承担更多社会责任、拥有正确价值观的品牌。而基于此,华耐家居也正在通过不同的方式传递着“爱自己 幸福家”的品牌理念,力图成为用户心中无可取代的关于“家”最好的诠释者。


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