为什么你的图文加盟店留不住人？

【印联传媒资讯】对很多老板来说，图文加盟店留不住人是一个特别头疼的问题，好不容易培养起来的员工，说走就走，不仅浪费培训资源，更影响公司业务。为什么图文加盟店留不住人？也许跟职能部门有关。

许多老板说：我们的图文加盟店总是留不住人，经常是刚刚培养了一个员工马上就辞职，请问有什么好的办法呢？

图文加盟店要留住人，首先要提供有竞争力的薪酬这是基础，那也是老生常谈了，我今天想换一个角度跟大家聊聊，图文加盟店哪些方面做得不好肯定会赶走员工。

很多图文加盟店在做到一定程度的时候，为了提高管理的效率，让公司更规范，就去设置一些职能部门去协作自己做管理，好让公司运作得更顺畅一些。

但是这些职能部门在逐渐地演变当中，慢慢会有可能偏离老板的初心，甚至会滋生出一些的官僚作风。正是这些做得不好的职能部门，变成了赶走员工的帮凶。

我总结了一下，职能部门经常犯的错误有几个：

第一，从规范管理，慢慢演变成了过度管理。

在老板授权给职能部门管理权限之后，这些原来是跟一线部门同级别的职能部门，在感觉上渐渐成为了别人的上级。

比如有一些部门在有了管理的权限后，就开始慢慢地制定了很多五花八门的制度。

甚至有一些夸张的公司，连员工上厕所的时间和次数都取规定出来，超过规定就要罚款。这样所谓的“规范管理”其实就是典型的管理过度。

这些原本都是员工自我管理的事情，为了所谓的规范化而慢慢纳入了图文加盟店的管理条例里面来。这就导致管理太琐碎，反而降低了整体的工作效率。

第二，监管过度导致员工怕犯错，不敢做事。

职能部门在设立之初，老板给他们定规矩也不多。但是职能部门经常有一个毛病，就是经常根据一些案例而设置一些规矩。

往往一个人出问题，却要所有人去受罚，这就是典型的监管过度。

就像前面说的那个，限制员工上厕所时间和次数的公司，刚开始大概肯定是一两个员工跑去厕所偷懒，在正常情况你只要处罚这个员工就够了，但是因此而制定一套规定去要求所有员工执行，那就有点扯了。

而监管过度的结果就是，员工特别害怕犯错。这就培养了“做多错多，做少错少，不做就不错”的工作氛围和员工的心态。

图文加盟店要不要监管？最好是不要，监管最多保证图文加盟店不出事，但是却不能提高图文加盟店的效益。一个图文加盟店最好用制度去管理，而不是靠部门的人员去监管。

第三，很多的图文加盟店职能部门压根就不了解一线部门运作的规律，往往是靠行政命令强制执行。

很多中小图文加盟店在成长当中，往往是一个萝卜一个坑，缺少培养人才的轮岗制，也就是让公司的管理人员在不同的岗位取轮换。

很多图文加盟店职能部门的员工都是招聘进来，直接就放到各个职能管理岗位去了，他们并不了解一线部门运作的流程和规律，在管理里面经常会出现乱弹琴的事情。

比如说在销售旺季开展一堆要求检查，或者举办文化活动，在销售被业绩压力逼得发疯的时候，整个图文加盟店的职能部门不是去支持他开展业绩，而是一堆行政命令要求下来，增加了不少的工作量。

我刚才说了几个职能部门在管理上的弊端，那么你会问，那怎么纠正他们的错误呢？

首先，要建立一套服务型的图文加盟店文化。

公司的领导一定要花时间，跟职能部门定期交流，一定要告诉他们，职能部门的关键在于服务，而不在于管理。

同时，图文加盟店我们要想留住人才，首先必须摆正位置，图文加盟店是为了盈利的，一切应该围绕产生盈利的部门去设置，职能部门工作的核心是服务，而不是管理，就像老板就应该为所有员工服务，为员工提供平台，这才是老板应该具备的想法。

特别是在大城市，很多员工背井离乡出来打工，他们的目的肯定不是为了吃喝玩乐，而是为了有机会出人头地，我们就应该为员工提供一个实现梦想的舞台，这个比什么都重要。

其次，管理的焦点就是让员工的注意力放在核心工作目标上。

如果我们的老总们听到我们职能部们的员工说，我的下个月目标是行政评比排名第一，这还是正常的。

但是如果你的销售部门说他的目标，是在下个月争取行政评比的第一名，那你真的应该警惕了。因为销售工作的核心应该是多卖产品，多找客户，多成交，他的主要考核就应该是业绩。

而你的销售部门一旦把行政考核当作自己最重要的工作内容了，那么他们的注意力就有可能不在卖产品上面了。

第三，做图文加盟店一定要定管理的底线，但也要定规矩的上限。

规矩太多会把公司管死，但是完全不管，完全放权，也没有管理这一说。那么解决方法就是要定管理底线，少定规矩。

一个月迟到三次那是底线，不能在生产车间抽烟也是底线，业务员不收回扣那是高压线更是底线。

这些图文加盟店一定要清晰地传递到每一个员工，而且多讲，有人犯规，你得拿出来作为案例去教育大家，同时一定要告诉所有人，触碰底线有什么后果，公司应该对触碰底线有零容忍的态度。

同时一定要限制职能部门定规矩的上限，那些不能帮助销售的目标，或者是跟销售目标支持相反的，不定跟提高生产效率相违背的，不定和服务一线部门有冲突的规矩，把这个规矩立起来，把职能部门的权力要放到管理的笼子里去。

说了那么多，其实我最想说的是，一个图文加盟店好的职能部门不一定能留住人才，但是职能部门做得不好却是会赶走员工，职能部门的好坏关系到图文加盟店的未来，这必须引起老板们的重视。