【印联传媒资讯】从不同的角度对“老板”有不同的理解,本文的“老板”指的是对下属工作具有影响力从而影响企业效率的上级领导。自古以来都是下级服从上级,老板唯我独尊,现在,突然要谈论“管理老板”,是否太狂妄?
是否痴人说梦天方夜谭?是否哗众取宠制造一点流星效应?经验教训告诉我和从事企业管理工作的同道,“管理老板”是企业管理中必须面对的现实,不解决好这个问题,影响企业管理的改善和进步。
企业最大的浪费是全员智慧未得到充分发挥。如果企业没有一套能有效推进企业、部门整体工作的方法和客观地评价一个部门、员工工作成绩的标准,靠感觉来衡量一个部门和员工的工作,绝不可能成为优秀的企业!对工作光有认真热情是远远不够的,工作方法非常重要。但这些客观标准和方法又如何建立呢?
提高企业管理水平的关键在于企业的最高决策层能否真正认识到自己企业存在的问题,能否在管理上有强烈的改善意识并刻意去查找管理中可能存在的问题和不足。我国目前缺乏专门的管理阶层,缺少专业的经理人 队伍,企业的所有权与经营管理 权无法真正分离.
许多企业的决策层基本上是一个点,更有的个别老板喜欢独断专行且不欢迎与自己相左的意见,特别是批评意见。但既懂技术又懂生产还懂财务、供销、行政、公关……总之全知全能全懂全精这样的老板是根本找不到的。就算面面通,但不深入具体工作领域,不能及时了解、掌握各方面的准确信息、数据,又怎能得心应手指挥决策呢?
谈起查找企业可能存在的问题,最有条件的是工作在产生问题点的员工,但又有哪个员工、下属愿意无事找事?找自己的毛病,挑其他部门、同事的不足,甚至查上司的问题?即使这样做了后果、效果又会如何?找到了问题不一定能解决!
因为产生问题的原因、解决问题的方法如果在自己负责的范围内,有责任感、有进取心、有能力的员工会自己处理,如果解决不了一定是力不能及、权不能到,既然如此,根不动叶动又起什麽作用?综上所述,企业管理要想改善和进步发展,首要问题就是解决好“管理老板”的问题。
不管如何管理谁来管理,用何方式方法管理,都必须解决好这个问题,才能减少或防止企业在决策上失误,管理上失控,监督上失察,才能带好管好下属员工,发挥全员的智慧,使企业高效运作高效管理。可以说“管理老板”是企业管理客观需要,所以,关心企业管理的各级领导也不必为此言而不快。
如何“管理”老板?
1.凡事主动向老板报告,工作方式必须透明。
2.不要自我膨胀,与上司分享成绩。明白取得成绩是团队完成的,不是你一个人的。
3.不管业绩如何,让老板明白你的工作态度。
4.对老板交代的具体事情,一定要回复执行情况。
5.不要把老板拖入具体细节执行之中,轻松老板工作。
“管理老板”不能以下反上,不能强制和违抗,更不能消极,要懂得一个情理,下级和上级是分工和分担的关系,大家在工作上意见分歧是正常现象,目标利益是一致的,无论是下级还是上级,如能做到以理服人以情感人,老板也会尊重事实,尊重正确意见。所以,用事实和无可辩驳的数据支持,才有可能说服老板,得到老板的支持。
管理和技术都可以依样画瓢地学,但能长期支持管理和技术优势的却是作风与精神!其实,企业管理工作改进困难的更主要原因,还由于缺乏一支整体作战的团队。一个人单枪匹马不管多麽优秀,仍有可能被单位的旧习惯吞噬,被官僚和人事运作弄得束手无策。
可是如果组成一个团队,一起为控制一个机构的命运而努力的话情况就不同了,所以如果想尽快改变一个企业,需要一个小团体,一个为共同目标奋斗,工作方法和管理思想共识,互相信任、互相支持的小团体。但这样的小团体又如何产生呢?组成了这样的团队,又如何找到合作的老板并取得绝对的信任呢?
这正是企业当前困扰的问题。思想质量决定工作质量,工作质量保证产品质量,人与人之间的相互尊重与信任,越来越成为企业发展的立命之本而这也正是企业当前最需要加强的方面。管理工作上不去中国的企业绝不会进步!
老板们有社会责任应该把企业办得更好,以使员工能享有较高的安全感,年轻的企业没有资格生病,先进的管理思想和方法,不应该被束之高阁停留在书本上,管理界也同样有社会责任帮助大大小小的老板推动企业改善管理工作,让企业健康发展才会国富民强安居乐业。
职场之道是“不患寡,患不均”,老板要用平等的“理”对待每一位员工,尤其是处于同一岗位的。作为管理者则要信任下属,放权下属;企业要制度化、规范化、标准化,能让员工忠诚和“服”的,只能是合理的制度和管理,而不是“下马威”式的惩罚或者会议上无中生有的批评;虽然决策权在管理者手中,但一项决策要经过企业各方论证,且可不管理者一人拍脑袋想当然。
火车跑的快,全靠车头带。光有目标还不行,如果执行力存在问题,同样达不到效果。管理者不仅仅局限于管理和决策,更要注重执行,不仅自身要有良好的执行力,更要关注下属的执行力,培养和造就一批执行力强、有责任心而且态度明确的执行团队。