【印联传媒资讯】互联网使世界越来越碎,信息去中心化,人们也因此拥有了信息的主动选择权!所以当我们在互联网面对广告时,我们会选择主动进行广告回避!也正是用户广告回避的主动选择,使如今的广告投放转化率越来越低,从而使广告越来越难做了。
大部分答案是这样的:
用户注意力分散,越来越难以吸引注意力
媒介渠道效果越来越差
流量越来越贵
花钱也无法获得好的推广效果了
代言人也没有过去那么管用了
这些答案在我的意料之内,因为只要是做过营销的人,一定会有这样的感觉。
就拿营销的一个环节——“广告”来说,我经常做这样的一个比喻:
如果把广告比作催眠曲(本质上都是在影响目标用户),那么过去的广告类似于“在封闭的房间里给用户唱催眠曲”——通过大规模广告轰炸,强迫对方接受概念,效果很好。
而现在用户的注意力越来越分散,媒体越来越多,也导致现在的广告,是在“时速100公里的摩托车上给用户放催眠曲”——用户仍然能听见,但已经没有那么容易被强制洗脑。
所以,影响用户的成本也就水涨船高。
很多人都有类似的感觉,除了广告以外,还有公关、分销渠道、促销等几乎所有营销环节——影响用户越来越难了,营销成本越来越高了。
其实并不是做广告变难了,不是传统广告逐渐失效了,也不是数字广告转化率远低于传统广告,而是 “万能”的广告模板失效了!所以我们需要不断地提升对新环境与“新”用户的认知升级,来避免下一次被惯性思维禁锢!
于是,这就成了很多人的核心论点:注意力分散,营销成本上升,导致营销变难。
那么这是真相吗?大多数人产生的“营销变难”的感觉,真的是因为所谓的“注意力分散”、“竞争激烈”导致成本上升吗?
当然不是,只要是稍微拿出点时间分析一下,就会发现这种所谓的“洞见”,与另一个事实有点冲突:社会的总营销成本并没有上升。
那既然这样,为什么我们普遍感觉营销“越来越难”了呢?
在分析原因之前,你必须先理解两种基本的工作类型:“价值攫取型”工作和“价值创造型”工作。
这样的分类,是源于战略学上的两个经典概念——“价值攫取型”战略和“价值创造型”战略。
“价值攫取型”战略的核心是想办法更多地争取存量资源。
反映在营销工作中,就类似于买到更好的广告位、提高营销预算、谈出更好的渠道价格、找更顶级的代言人、延长工作时间、购买更多流量等。
做好价值攫取型工作的关键,并不是营销学方法,而是管理学方法——比如做甘特图、协调资源、联络渠道、控制预算、高效沟通等。
“价值创造型”战略的核心则是通过切换资源的利用方式,来创造新价值。
反映在营销工作中,就类似于为你的活动找到更易引起共鸣的主题、探索并研究用户真正的需求、切换产品的定位和策略等。
做好价值创
造型工作的关键,则更多不是管理学方法(比如预算控制和甘特图),而是营销学方法,比如消费者行为学、动机心理学、构思创意、转化思维视角等。
价值创造型工作的关键是好的创意。创意设计不仅要传达出产品的信息,更要与消费者的生活相贴近,要让消费者对产品的用途和价值有清晰的认识,从而产生购买的欲望。一则成功的、优秀的创意设计不仅可以准确传达新产品的信息,更能满足消费者的心理需求。
在过去,大部分营销人做的工作,其实是“价值攫取型”工作,所以你可以看到很多公司市场部的人,整天处理的是数字和表格,而不是消费者的动机和心理。
“价值攫取型”工作的关键是——我可以在争夺存量资源的战斗中获胜,并建立壁垒。
“我签约了更大牌的代言人。”
“我拿下了央视的广告位。”
“我的投放量盖过你导致知名度超过你。”
“我争取到了更好的渠道资源。”
前段时间的热文《买不起流量,创业公司每天都是生死存亡》就描述了这种现象。之所以单纯买流量越来越低效,也是因为“买流量”本身就是一种简单的“价值攫取”行为——你没有在营销上创造差异化,单纯想通过“购买”来完成工作,哪有这么容易的事情?
而很多人口中的“营销变难”,不过是他们所习惯的“价值攫取型”工作减少,而更需要“价值创造型”工作。
不是营销变难了,而是以前的营销套路行不通了。营销要能受到好的效果,一定要找好角度创造价值。比如现在线上与线下营销思路完全不同。线上广告更适用于精准推销,而线下更适用于品牌的塑造与强化,投放渠道以“闲时”场景为最佳。