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【印联传媒资讯】福建省工商局、福建省质监局、福建省食药监局和福建省消委会联合发布2017年度福建省消费投诉情况分析报告上看，售后服务问题的投诉有29569件，占投诉总量15.70%。其中网络购物售后服务投诉占了主要比重，投诉的主要问题集中在：实物与网络宣传有差异、7天无理由退货难落实、微商消费维权难。因此，消费者网络购物时需擦亮双眼，谨慎购买。
拼多多这个充斥着9.9元包邮商品的极具乡土气息的电商购物平台，近期和抖音一块成了千万流量级网红。
然而，这些廉价产品质量如何，有无保证？
查阅了该平台上销售量比较大的纸巾、儿童纸尿裤分别存在产品信息不明确、无法提供合格证以及傍名牌等现象。
在拼多多，看到8.9元（包邮）8包3层300张的初采本色竹浆抽纸醒目标题赫然在列。
进入商家页面后，发现商家在商品详情中未标明纸巾的等级。
在其他知名电商平台发现如维达、清风、心相印等相关品牌售卖等级为优等品的纸巾，8包最少需要15.9元（不加邮费）。
根据国家标准GB/T 20808-2011纸巾与GB/T 20810-2006卫生纸(含卫生纸原纸)发布的相关规定，纸巾按照产品等级从高到低依次划分为优等品、一等品和合格品三个等级。它们的柔软度、吸水性、韧性都不同，优等品最好，一等品次之，合格品最差。合格品的很多项指标连一等品的一半都达不到，价格自然便宜一些。
这款产品在拼多多平台已成交300多万件。拼多多发现，一家店铺在售标价为29.8元（包邮）“香港Parmebos超薄干爽纸尿裤尿不湿S70片M64片L52片XL42片非尿片”的产品。
拼多多有一款标价为9.9元（包邮）的自动爬行娃娃儿童玩具，当询问客服该玩具能否提供合格证或者3C证书时，客服表示，我们都是有授权的正版产品。而另一款在售标价为5元（包邮）的儿童电动机器人玩具，该店铺也无法提供相关的合格证书和3C证书。
