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【印联传媒资讯】工具型微名片产品的运营：悖论众所周知，工具型产品存在着“低频、低活、用完即走、等特征。诸多特征中，工具型产品天然的就不具备占有用户时间的“属性”。工具型产品，其产品初衷就是帮助用户提高效率、降低成本、节约时间，似乎与运营人的目标：提高日活、提高在线时长有着天然的矛盾，主要是看我们怎么做？
如果是工具型产品满足的都是用户的强需求、低频需求。那是不是就意味着与用户之间的联系就比较薄弱了?并非如此，仍然可以找到诸多点作为用户深入行为的驱动点。
1.即时反馈
不同于社交、游戏、电商等产品，用户通过自身行为，可以很好的通过自身产品提供的服务和信息建立起反馈通道，工具型产品，如：出行工具打车、地图等，反馈除了即时搞笑的完成服务，用户似乎就没有在无需求的情况下去扫二维码路牌的诉求。而把用户的所有行为记录下来，并进行相应的赋值，给予用户多样的反馈。比如商圈、特产、风景等，同时更容易建立起用户自身的行为量化，加强该工具需求的深层认知。
2.让用户做比他自己更重要的事情
目前的互联网用户都被教育的非常成熟，你的每一个意图和动作几乎都可能在发布之际即被用户识破。用户也非常清楚在你这里能够获得什么，以及为什么要离开你去别的地方。
帮助用户建立起“做这件事情更重要”的认知，让用户不只是完成了对自己重要的事情，还完成了比自己更重要的事情。公益行为不仅给了用户一个自我安慰和满足的机会，还给了用户完成更重要行为的机会，这会更大的激发用户的积极性。要知道，公益从来都不是想象中的那么单纯透明的，它的背后总有着强有力的利益驱动。
3.占有感和安全感
无处不在的占有感，是人性中最致命的一环。我们总是想要去得到、确认、强化“这是我的”这个概念。给用户一个东西、一个存在，让用户可以确认并持续强化——这是我的，我有责任、义务和权力在这儿。这也是建立工具型微名片产品比设计、电商等更需要建立成长体系的原因。充分满足用户的占有感和安全感。综上看来，破局工具型产品的运营困境，从公益化运营入手，不管是建立底层的用户成长体系，还是设计公益运营活动，都需要一个很好的平衡点：
合适的产品动作+合适的公益活动+合适的运营目标，三者相结合，才能吸引到用户的眼光，得到用户的关注和认可，也通过微名片，把图文加盟店的品牌打出去。
