图文快印小店主打特色牌 差异化营销是优势

　   【印联传媒网讯】从行业角度看，中国图文快印行业历经二十载，图文快印已成为人们工作和生活必不可少的一部分，已经形成一批客户群和较完整的产业链。但受其自身经营模式和规模的制约，从前些年的快速扩张到近年来的稳定发展，图文快印行业内的竞争进入平稳期。从存活下来的图文快印店的发展特点看，凭借店小的特点可以打特色牌，服务不同层面的客户群。差异化营销、差异化服务、差异化竞争，是增强图文快印店生存的优势和基础。

　　图文快印小店主打特色牌 差异化营销是优势

        无论从市场占有率还是社会知名度来讲，快印行业显然在印刷产业里算是个小字辈。目前，很多中小型快印企业也像大中型印刷企业一样，面临着生存问题——原材料成本上涨、人工成本上涨、煤水电气价格上涨、同行价格竞争，特别是店铺租金常常让业主一声叹息。这些外在因素和内在因素都促使快印行业走向规范化、特色化的健康发展之路。
 

　　可以相信的是，随着互联网的高速发展，当社区大众成为快印店的消费者、百姓产品占据快印店一半的产值时，那才是快印行业的春天。中国快印行业协会会长牛云估计，2012年下半年快印行业将迎来全新的发展春天，最终将形成500亿元左右的图文消费市场。快印店这个小字辈在未来将有大出息。
 

　　近年来，快印店从快速扩张进入平稳发展期，其中有的小店因经营不善而被迫“关门”。以价格为优势的经营策略给诸多快印店带来无尽的烦恼。在记者采访的五六家快印店里，有两家小店仅一墙之隔。在记者观察的两三年中，这两家店表面上看相安无事，但其中一家店目前除做彩印、扩印、名片外，还做起了花卉生意。

　　数字印刷技术的发展，让更多的普通人可以根据自己个性化的需求提出印刷要求，而传统的印刷企业不能满足小批量繁琐的订单，就直接催生了一个新的行业——数码快印行业!数码快印店规模小、数量多，密布城市各个角落为普通客户提供个性化服务。随着数码印刷设备的发展，快印行业开始向小批量、精制作的按需印刷、个性印品等领域发展。而大街小巷的快印店无疑是整个行业的基石，行业的发展一定是从高端到低端，产业链齐全的整个系统。
 

　　9月3日上午，一位中年妇女带一名上小学的女孩到北京某街边的一家快印店，她们要复印一张获奖证书，店主说复印一张5角钱。不到两三分钟，母女俩就办完事走出了店铺。这是《中国新闻出版报》记者在北京采访一家快印小店时看到的一个场景。像这样的快印店，无论是在北京的大街小巷，还是在浙江的苍南，或是辽宁的铁岭，随处可见，它们门脸不大，占地面积也不大，却在大城小镇构成街边的一处风景。但它们并非野蛮生长，这类门店因为规模太小、数量众多、从业人员杂，通常在地方管理部门的统计里被归类在“三印”企业(打印、复印、影印)或“其他印刷企业”一栏中。
 

　　一小店可养三两人

　　快印店的门脸上大都打着“24小时数码打印复印”、“图文制作”、“标书制作”、“立等可取”、“复印A4每张5角”等各种宣传招牌。别小看一个店面面积只有10平方米~20平方米的快印店，在当今国家提出保民生保就业的政策下，它可以帮助政府解决2人~3人的就业问题。
 

　　快印店也分低端市场和高端市场。低端市场是复印打字类，这类产品幅面小，形式简单。注册一个低端快印店，不需要有太大的投入。一般情况下，投资总额在4万元就可以开一个店。这4万元既包括前期购买设备的投入，也包括门店的租金。当然，这是最简单的快印店。
 

　　如果想要进入高端市场或者中端市场，可以购买一台宽幅喷绘打印机，它的应用范围就要宽泛很多，甚至家装产品都可以涉及。目前，高端市场被喷绘写真等产品占据，这类产品特点是幅面大、精美和耐久性强，但相应的代价是投资成本比较昂贵。

　　满足多样市场需求
 

　　快印店的业务，有影像彩扩、图文制作、广告设计、短版印刷，可涵盖照片、POP海报、名片、台历、书刊、画册、贺卡、明信片、各类证件、立体影像、电子相册、标书标牌等领域。有的快印店还捎带销售彩票，能招揽不少人气。
 

　　浙江苍南印刷包装协会秘书长陈后强告诉《中国新闻出版报》记者，苍南地区的快印店估计有好几百家，但这类企业不在他们协会的统计范畴之内。旁观看，这些小店的生意都挺好的。有做商业广告的，有印一些小册子之类的印刷品，还有些打字的活件，比如，给机关打印简报之类的小件活。尤其在苍南，印制各种文件材料、合同、标书这类东西市场需求很旺。另外，学校的印件也非常多，原来一些中小学校都有自己的印刷厂，现在他们把这块撤了，都拿到社会上来印。
 

　　利润不高但也不低
 

　　一家快印店，雇佣一两人，一年下来，赚大钱的机会少，但赚小钱不成问题，利润空间有时候并不狭窄，一年或能斩获3万元~10万元。快印店有时清闲、有时忙碌。如果赶上更换新区号的地方，制作标牌和印名片的门店就非常忙碌，一天能接近10笔订单，名片业务还不算在内。
 

　　店面的地理位置最为重要，这是五六家快印店店主在接受《中国新闻出版报》记者采访时不约而同都强调的一点。他们说，地理位置决定了你的客源、你的业务和你的挣钱方式。比如，坐落在高端商业区的快印店，接触的客户多是大公司，做标书、印名片、制作精美的公司IPO(首次公开募股)的材料是家常便饭;如果地处一般的小街，印制一些卡片式的小广告就会多些;如果快印店周边有学校、机关，那打印教学材料、机关刊物、制作标牌的业务就多……
 

　　尽管快印店的利润比起成规模的印刷企业，看着不高，但比起不景气的行业，还是有利可图的。江西印刷复制业协会副秘书长林畅茂告诉《中国新闻出版报》记者，他们那里今年就有从别的行业转而进入快印行业的人，而且做起来以后还挺赚钱的。

　　军队印刷质检站副站长刘本奇对《中国新闻出版报》记者表示，有的军队印刷企业就利用自身快速印刷的优势，有的企业购买了彩扩设备，向快印方向发展。
 

　　一家通吃绝不赢利
 

　      在记者采访的五六家快印店里，有两家小店仅一墙之隔。在记者观察的两三年中，这两家店表面上看相安无事，但其中一家店目前除做彩印、扩印、名片外，还做起了花卉生意。
 

　　记者在做花卉生意的快印店里看到，花卉占据店铺的3/5面积，剩余的地方放置1台小型彩色打印机、1台小型扩印机和1台电脑，当然还有店主坐的位置。显然，花卉生意在这个店铺已经成为主业。店主告诉记者，花卉的订购者主要来自单位、企业、机构，而非针对个人。
 

　　而隔壁那家快印店则以制作标牌为主，满墙的标牌广告高高悬挂。店铺的一侧3台电脑一溜排开，另外一侧是复印机、喷绘打印机和店主的工作台，工作台前有一个架子，上面塞满了各种印刷样品。明眼人一看就知道这家快印店把很多快印活件都抢过来了。但这家店主告诉记者，他们两家店不光有竞争，还有合作，比如遇到有合适的客户互相介绍一下。
 

　　透过这两家小店的生存方式，记者想到了当当网CEO李国庆曾有的一个理论，叫“一家通吃绝不能赢利”。具体而言就是：“如果想赢利，谁也不能通吃，如果想通吃的话，将永远不能赢利。这存在定位问题。”李国庆的这番理论虽然是针对互联网说的，但对于无处不在的快印店来说，其实也非常适用。

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