二八法则：会员制营销

【印联传媒资讯】据说一家店80%的利润都是由20%的客户创造的，那么我们该怎么抓住这最有价值的20%的客户呢？

“会员制营销”不但可以稳定老客户，还可以开发新客户。由于实施会员制的企业普遍具有比同行业更优惠的价格，因此其对新客户的吸引力很大。

为什么要实行会员制营销：

• 了解客户

• 了解客户的消费行为

• 根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更有针对性的营销和关怀

• 自己的会员就是最好的宣传媒体

• 通过给予更高层级的权利，让会员得到被尊重的感觉

• 提升客户忠诚度

通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高一部分客户的忠诚度，然后靠这部分客户长期创造利润。