【印联传媒资讯】智能时代快印行业能否察觉数据优势,通过分析数据刻画用户需求画像?面对客户逐渐扁平化、个性化的需求,快印行业如何站上创意的风口?在11月3日与2016北京绿色印刷产业促进商务交流会同期举行的首届北京快印产业峰会上,《中国新闻出版广电报》记者听到了各快印企业负责人对如上问题的看法和思考。
互联网时代
唤醒沉睡“黄金”
“如何抓住互联网的红利,与自身业务结合,实现赢利和发展?”这是一幅图联合创始人、首席运营官李璟在峰会上抛出的问题,亦是当下快印行业面对来势汹汹的互联网不得不面对的问题。作为一家具有互联网基因的快印企业,一幅图使用大数据搭上了互联网的快车。李璟表示,随着互联网的发展,大数据对传统行业的影响是颠覆性的,这是未来决定快印行业发展的基础。
“客户通过在互联网平台下单,他们的用户数据、订单数据、需求数据都将被后台所采集,系统可以自动刻画客户的需求画像,将客户所有需求作为一个商品呈现在商家面前。平台则通过云端的智能化报价模式、海量设计资源智能完成客户需求。”李璟向与会嘉宾描述了这样的场景,这是一幅图即将上线的图捷网的服务模式。“每一个快印店都有大量的客户数据,我们的工作就是把每一个快印门店内沉睡的‘黄金’唤醒。”他说,未来一幅图将通过图像设计的应用商店、交易平台和云计算平台的完整智能系统,打造在线图像创意工厂。
互联网对快印行业的冲击显而易见,相应的市场业务也被分割出一部分。“客户不再用请柬,改用H5了;客户不印门票,改用手机扫描二维码了;客户不做标书,改用电子投标了……”良图快印总经理张育林以开玩笑的方式描述了互联网对快印行业的冲击。细分领域图纸快印同样受到互联网的影响。精木堂快印总经理、北京快印群堂主梁鑫表示,随着数字化的发展,图纸从传统晒图、数码蓝图到数码白图,已经实现了数字化交付、数字化审图及白图交付,而未来,建筑图纸将满足客户蓝图、白图、彩图、三维、地理信息系统和影像的多重应用。
创意风口
寻找单品爆款
在“互联网+”的背景下,用户的个性化需求被逐渐释放。面对日益爆棚的个性化需求,如何用创意吸引用户?山东绿爱糖果股份有限公司用自身实践证明,糖果上的小创意也能得到“大关注”。通过印制相应的二维码为糖果包装赋予更多的多媒体内容,绿爱股份在糖果包装设计上推陈出新,使一个小小的糖果瞬间变为关注的焦点。“用包装印刷嫁接文化传媒帮助绿爱股份转型,找到了一条适合自身发展的道路。”绿爱股份总经理郭建波说。
通过引进先进设备,使快速、小单、个性化变为现实,绿爱股份瞄准了市场前景更为广阔的中低端客户。“客户可以直接通过我们的互联网营销平台上传自己的照片,其照片将出现在糖果的包装袋上,这对很多客户来说极具新意。”郭建波介绍说,绿爱股份还将生产车间改造成旅游工厂,参观者通过微信预约进入工厂,并现场DIY自己喜欢的糖果包装,从而引发二次传播,再度提升了绿爱股份的市场知名度。
对绿爱股份在糖果上做文章的创意模式,葫芦娃印品直供平台创始人汪平杰非常认可,这也是他一直遵循的单品爆款模式。汪平杰认为,从产品创新入手,由加工思维转向产品思维是快印行业转型的关键。“单一化的产品可以简化生产流程,提升效率,降低企业生产成本,有利于企业产生规模化的效益。而规避主流产品、区域性受限产品与小众市场则是快印企业寻找自身创意单品的前提。”在汪平杰的描述中,快印行业探寻自身的单品爆款方法清晰可见。