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【印联传媒内容摘要】在web2.0时代，互联网已经成为我们工作与生活的重要组成部分。任何一家现代企业，尤其是做为信息服务产业重要组成部分的印刷业来说，如果错过互联网，那么它错过的不仅仅是一次发展的机遇，更是错过了一个时代。
网络印刷(Web-to-print)是电子商务在印刷行业的具体化，在1990年代后期已经出现。随着网络印刷系统的不断完善和功能的不断延伸，网络印刷使印刷的各个环节更加流水线化和自动化，为印刷厂、印刷客户以及创意人员创造了一个良好的互动协作环境。网络印刷不仅改变了人们订购印刷材料的方式，还改变了印刷服务供应商和印刷买家的商业流程。 然而，在三网融合的今天，以网络为载体的新媒体，使处于模拟时代向数字技术、网络技术和多媒体技术为基础的数字时代变革期的印刷企业受到严峻挑战。那么，印刷企业应如何规划未来?
运用网络，改变印刷企业生存状态
与网络携手深度合作，必将有助于改变印刷企业目前的生存状态，但是我们需要做出很多努力。首先，要赢得线上互动客户，扩大企业客户群。客户是企业最重要的资源，赢得客户就意味着赢得竞争优势，并将有助于淘汰线下的竞争者。网络印刷为企业开辟了新的发展平台，在这里，印刷企业、客户、供应商都将通过网络直接联系在一起，相互协同运作，分享业务、工作流程和信息，从而加深印刷企业和客户及供应商的合作。其次，实现真正的按需印刷，最大限度满足客户需求，而又环保、节约、时尚。数字印刷是实现网络印刷的核心技术之一，无需菲林，印刷机直接提供打样连线加工，生产工艺大幅度简化，能够满足印量小、品种多的印刷活件要求，做到真正的按需印刷。再次，提高效率的同时要拓展产品和服务，特别是将更多地提供增值服务。网络印刷系统是非常便于客户通过互联网向印刷服务企业提交订单的工具。如保险、金融、证券、电信等行业的服务账单印刷，个性化包装装潢印刷品、客户亲自设计制作的产品(如个性化名片、相册、DIY请柬)等，都可以通过网络印刷来完成。
网络印刷目前阻力
网络印刷从蓝图到梦想成真的距离到底还有多远?目前还存在以下问题：首先，市场推广亟待加速;这就需要改善网络环境、拓展网络印刷的业务范围、提高网络印刷市场推广度。其次，市场和消费群体需要培育;客户的忠诚度偏低，消费行为带有明显的不确定性，对网络印刷品的需求并不清晰，消费习惯尚未形成。客户制作个性化产品时，需要花费时间一步一步耐心地操作，一般还需要一定的技术，而现在的上班族工作繁忙，很难再抽出时间完成这些操作。尤其是一些传统印刷的客户，他们习惯了到印刷厂实地签单、盯样的过程，对网络上呈现的虚拟样张和通过网络进行的印品页面信息的沟通确认缺乏信任感。加上网络印刷店铺提供给客户的个性化的印品并不是必需品，难以形成持续性消费习惯。再次，印刷企业需要提高对网络印刷的认识，部分印刷企业对这种新型方式仍然不太认可，仍习惯于使用传统的面谈式推销手段;最后，印刷企业还需要具有应对网络印刷新模式的多方面能力，存在因报价经验不足让订单流失、因设备、技术能力不够拿不到订单、因收款周期太长导致无法成交等问题。
网络印刷前景不是浮云
让员工和客户爱上网络印刷。首先要加强内部培训，要让整个公司的员工都知道为什么采用自助式订单输入系统对企业、客户是如此重要和必要，同时要消除员工对网络印刷的排斥感。营销团队应当成为培训的重点，要让他们学会向客户展示出在线订购的好处，并加强对客户的拜访，指导客户下订单，还要及时把发现的问题直接反馈给企业，以便改进系统，更好地为客户服务。
政府应予以扶持，加快网络基础建设。网络传输速度太慢，网上支付手段不完善，物流不畅已成为制约网络印刷发展的主要基础型障碍，加强网络基础设施建设刻不容缓，这是政府部门的职责，也只有在政府的扶持下才能得以解决。
扩大生产范围，向多媒体加工厂发展。在网络印刷时代，印刷企业不能只是接受传统原稿的印刷媒体加工厂，而要成为能接收多种电子文件或数字化信息的多媒体加工厂，为此必须做好数字化工作流程建设。
处理好与中间商的关系。网络印刷模式下，印刷企业与中间商是相互依存的上下游合作关系，一荣俱荣，一损俱损。印刷企业可以通过建立联盟的合作营销模式，把单独运营的印刷服务模式转化为联盟印刷服务的形式，整合双方有效资源，提升网络印刷各个环节参与的热情与积极性，简化交易流程，做到资源共享、优势互补，一体化经营。
与“快印客”类网站建立合作关系，扩展企业业务渠道。“印客”类网站利用互联网向社会快捷地提供异地、远程、个性化印刷产品的经营活动正式获得许可，可直接提供经营性排版、制版、印刷和装订服务，或从事印刷经营中介服务。随着我国网民数量的不断增多，“印客”类网站将能够为印刷企业提供越来越多的业务。利用网络印刷系统与印客类网站及早建立战略联盟，将可抢占先机，赢得网络印刷市场竞争主动权。
印联传媒整理
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