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【印联传媒内容摘要】这样一家传奇中的企业，一百多年的品牌，十年前还称得上是图文影像行业的霸主，如何会如此迅速的崩溃?找到其中的原因，确保自己的企业不会犯这样的“柯达病”，是企业家尤其是创业者们必须思考的问题。
柯达公司的崩溃让众多觊觎者与创业者感觉“市场有无限可能”的同时，也开始让一些有忧患意思的企业家开始认真审视自己的企业。这样一家传奇中的企业，一百多年的品牌，十年前还称得上是图文影像行业的霸主，如何会如此迅速的崩溃?找到其中的原因，确保自己的企业不会犯这样的“柯达病”，是企业家尤其是创业者们必须思考的问题。
权利意识——让柯达失去动力
过去，柯达不仅是成功，而是无人能企及的超级成功。这似乎是不可阻挡的。究竟问题出在哪儿?当一切顺利的情况下，好运常常与好的管理混淆，利润引擎可能会开始减速，这是一件难以置信的事情，因此领导们并没有认真对待。负责事业和资源的掌权人往往在旧政权胜利。他们没有心思去担忧公司会消亡。在这一点上，有很多公司与柯达一样。在宝洁公司、美国施乐公司以及IBM的精明领导人在意识到问题前，他们曾经也简直无法相信他们的商业模式会失败。
摇摆不定——创新失去持续性
你不能说柯达没尝试新的和创新的东西。相反，柯达在不同的领域购买和出售多样化业务，如办公自动化和药品。问题在于，像其他公司一样，公司的创新总是动摇不定，受制于赞助商、市场趋势、内部斗争等等。搞乱创新是如此普遍，如果不是如此惨烈它只会引来笑话。诺基亚、施乐、保险公司福尔蒂都推出了新的合资公司部门，但只要看不到短期效果就关闭它们。为了保持公司的健康，创新必须是一个系统化的过程，而不是给运营核心业务的人玩乐的。
忽视现状——满足中积聚问题
问题早有征兆。也许霓虹灯处早就打出“危险”的信号。在1984年《财富》刊载一篇文章，题为《世界被柯达传递?》。柯达的回应是什么?1984年11月1日，柯达领导呈交了一份七页的单倍行距文件，被称为“咨询备忘录”。文章详细地反驳了记者所说的管理不善、日益恶化的财务表现、对新产品推出执行差、士气低落和无数的其他问题。反驳采用了最令人信服的方式———直接否定，如“柯达没有管理不善”、“目前的管理克服历史上出现的自满，以满足其增长和盈利目标。”可惜的是，如果柯达及时采取行动，许多问题早就解决了。
这显然不是柯达一家公司出现的问题。黑莓手机制造商加拿大RIM公司同样如此。2007年2月，当有人问CEO吉姆·巴尔斯利苹果手机推出对公司影响的时候，他说：“最近推出的苹果iPhone不构成威胁，只是说智能手机市场多了一个竞争对手。”
抵制变革——组织结构有裂缝
灾难性联盟。这是一个真理，组织抵制变革。柯达的情况是，即使高层领导正在为创造变化和全球经营积极努力，下面庞大组织管理人员并不乐于合作。柯达知情人告诉我一次访问外国子公司的故事。当他把总部下达的新战略递交时，子公司的高管拒绝与总部合作。这就是说新的商业机会从未得到牵引，公司失去了在全球建设其潜在优势的机会。这是公司常有的两个问题，中层管理人员不深入企业一线，创新在组织结构中遭遇裂缝。例如，杜邦公司，战略业务部正在为重大创新而努力，解决的办法是在发展平台上进行公司重组，使创新能得到贯彻落实。
深思熟虑——这些问题问自己
如果你不希望自己的公司走上柯达的这条路，这里有一些问题要问你自己：谁负责确定(真)潜在风险为核心的商业模式?谁对结果负责?在您的组织中，创新自始至终是否保持系统的、专业的过程?有多少次在过去的18个月里，你观察过现有结构能获取商机?如果回答任何一个问题让你迟疑，也许这是你需要认真审视自己公司的时候。
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