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每个岗位环节的检查都是必不可少——快印速查手册

时间:2012-12-12 11:48:53来源:印联传媒

   【印联传媒内容摘要】员工的责任心下降,美工只是把检查工作推给了前台,而前台也是互相的依赖以为上一班已经检查,大家在工作中不知不觉形成了这种依赖的心理,当天正是因为电动裁纸机有问题,裁出来的文本最后一页都会撕烂。
 

  每个岗位环节的检查都是必不可少

  问题现象:

  客户做10本激打软彩,晚上7点美工就把做好的文本拿到了前台,第二天早上客户来取文本发现最后一页撕烂了,其中有三个前台接手这个文本,没有一个前台检查,美工在做完文本也没有检查便交到了前台,最终导致质量免单。

  原因分析:

  员工的责任心下降,美工只是把检查工作推给了前台,而前台也是互相的依赖以为上一班已经检查,大家在工作中不知不觉形成了这种依赖的心理,当天正是因为电动裁纸机有问题,裁出来的文本最后一页都会撕烂,上一班的美工没有交接,下班的美工也就没有检查,其实每个环节的检查都是必不可少的,如果一个环节出错下边都会出错。

  解决方法:

  1、在平时的工作中做事要细心更要有耐心;

  2、各岗位要做好各自的检查;

 

....详情请见<速查手册>

 

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本文转载自快印行业第一套专业管理丛书《速查手册》卷

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