【印联传媒内容摘要】无论是传统印刷还是数码印刷营销管理都是让企业老板感到纠结的问题,在用人过程中经常会存在五个误区。
印刷业存活五年以上的中小型企业,大多经历了一个快速发展期。在企业起步发展阶段,老板们在产品的研发,生产工艺,市场营销等方面花费了大量的心血。并在同行业中独树一帜,取得了很大的成就。这也确立了企业行业中的地位。但随着企业的发展以及市场的衍变,原所确立起的竞争优势被削弱,企业的发展的步伐变得缓慢。这时候中小型的老板们真正感觉了企业的危机和市场竞争的残酷。原因很简单,管理没有跟上,管理先从用人开始。
用人过程中常犯的五大错误
说起用人,我所接触的老板们常常是一肚子的苦水:“所谓的管理精英,说得头头是道,但真正做起来一塌糊涂”
“待遇要得很高,能力却一般般”“现在的销售人员总是一山看得那山高,谁给的钱都,就往那里跑。一点忠诚度都没有”这些话听多了,我就有点纳闷:“怎么这个世界就没好人了?”细细聊来,就能发觉这些老板们在用人上错误连连。归结一下,主要表现在以下五个方面:
1、急功近利
某印刷企业花高薪招聘了一名销售总监。给新总监提出了年销售额提升50%的目标。新总监到岗第一月忙于了解市场现状,制定企业的销售规划。第二月忙于组建销售队伍,建立各项管理和考核制度。第三个月刚刚工作有所起色,因一连三个月未达成公司目标,就被解职了。理由很简单:当初用人时合约所定。
企业老板们总是众口一词:“我用人,是帮我做事的”这话当然不错。但任何一个新人,都需要对新的企业和环境有个适应期。他需要对企业文化,周围环境,行业特点以及老板的社会价值观等有个了解和熟悉的过程。尤其是高层管理者,他还需了解企业的组织结构,发展状况,产品特点,人员素质以及竞争对手等等。新人需要在工作中慢慢找到感觉,激发出灵感,逐步取得成就。
企业老板找个人进来,一起问题都迎刃而解。企业经营那有这么简单?如果招进来的人真有这个能力,他就不需要给你打工,自己去创业了。其实企业用人的过程是一个培养人的过程,是一个投资过程。新人进入企业,往往是需要企业负出代价的。所以企业招人时要谨慎,用人时要有耐心。
2、只罚不奖
某烟标印刷企业的销售管理制度洋洋洒洒上百页,对所有员工的工作行为都做出了严格的规定。违反一项都得罚款。上班迟到五分钟要罚款,报表不准确要罚款,手机不通要罚款,这里要罚款,那里要罚款,应收款回笼不及时要罚款等等。整个管理制度涉及到的罚款内容三十多条,我就没看到有一条什么情况下有奖的。罚的结果是企业内部人员流动频繁,员工与企业对立,工作流程刻板,效率低下。
企业管理当以激励为主。用人在于取人之长,避人之短。过多的罚款就把企业与员工变成两个对立面。员工工作时胆战心惊,哪里还有工作热情。企业的管理制度不同于国家的法律。法不容情,但企业管理制度必须带有热情味。一个没有人情味的企业,员工那来的忠诚度?
3、限制使用
蒙牛的老总牛根生用人观是“德才兼优,放手使用;有得无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”。这观念被许多企业的老板所接纳。但仔细分析一下,这所谓的用人观,不过是一句空话。企业招人,无才的谁会招?招进来的,当然是认为有才的。但你又怎么知道他有没有德呢?因此一些的老板对新人都限制使用。
对新人的不放心,是大多老板的心结。尤其是高层管理者,用人有误,会给企业带来巨大的损失。限制用人是就给新人一个权限范围,并时时予以监督。限制用人的结果是让一个管理者仅仅成为一个执行者;他的思想,方法以及能力等受到了很大的限制。企业的一切还是老板说得算,现状未有丝毫的改变。最后企业老板才发现:这不是企业用人的初衷。
限制使用是把人才变成了庸才。一个不会放手使用人才的老板身边,往往聚集了一批庸才。
4、以“貌”取人
一般而言,能创建一家企业的老板们,都是有自己的主见和个性化。有自己的价值观和处事的方式。这在选人上,免不了会带着有色镜看人。喜欢选用一些符合自己性格,比较听话的人。“用得放心”和“用得舒心”往往成为选人之标准。所以企业千挑万选出的人才未必是真正需要的人才。
企业在不同的阶段,往往需要不同的人才。企业创立之初,所需要的开拓性的人才。这类人才常常个性化强,有自己是思维和工作方式。这就考验了老板们的包容心。企业在发展之初,需要是创造性人才。企业发展到一定阶段,往往会遇到瓶颈,这需要引进人才在企业原来的经营和管理模式上改新换代。这就需要企业老板有自我否定和超越的勇气。企业老板用人是用合适企业,为企业所需要的人才;而不仅仅是合自己心意的人。因此会用人的老板感觉遍地是人才,而不会用人的老板总感觉人才难觅。
5、以“钱”养人
有个别老板狂言“三只的蛤蟆难找,两只脚的人还不好找?”以为用钱就一定能找到自己所需要的人才。其实不然。
高薪招人,固然有诱惑力。但真正能称之为人才的,未必仅仅为钱而工作。古人言“士为知己者死”。有能力的人首先考虑是企业是否给他提供了好的平台?在企业这个平台上能否实现自己的价值?一个不懂得欣赏自己员工的老板,是难以留住人的。哪怕是留住了人,也未必能留住心。
优秀的老板,经常与员工交心。把自己与员工置于一个平台上,处心积虑为员工着想。我欣赏某些老板的观点:“员工为我打工,我为所有员工打工。”当员工把老板视为知己,哪就会奉献出全部的工作热情和能力。这样的企业何愁不发展?
要解决上述问题,不仅仅企业老板要有意识,还需要要有专门的培训机构。印联传媒的印联培训就是一个不错的选择,印联培训是快印行业中最具影响力、最具权威的培训机构。
当众多企业老板们忙于学管理,学营销之时,是否可留点时间学学“如何用人”。人才是企业发展之根本,企业要成为吸纳人才的聚宝盆,关键点是:企业老板用人之功力。
印联传媒整理
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