【测评网站】酷印网
【网站地址】http://www.kuyin.com.cn
【测评网友】白果洛洛
【测评人职业】白领女性
【品牌简介】依据与商印通软件和在线定制两种途径构建起来的酷印网,其个性定制产品以大众消费为产品定价切入点,不牟暴利,定价合理,性价比高,消费者易于接受,收获了很好的口碑。
【总的体验感受】整体来说制作及下单环节都还不错,整个在线定制过程简单易操作,网站功能服务也不错,下单会有短信和邮件提醒。网站的页面很好,产品分类也够清晰。缺憾在于编辑器太过简单,自己可自主操作空间太小,产品介绍页面不太理想,文字版面太粗糙以及在线客服太不专业。
【网站首页及产品分类】
【进入编辑器友好度】 ★★★☆☆
编辑器看着太简单了点,好在功能还挺全的。(附图)
【上传照片快慢】 ★★★★☆
感觉还挺快的(小编测试:80M图片,用时35分钟)
【设计区人性化操作】 ★★★☆☆
设计区功能很简单,容易操作,相应的提示也比较到位 。(附图)
【支付流程简易否】 ★★★★☆
支付简单,支付宝、网银都可以
【制作周期】 ★★★☆☆
三天 (附图)
下单支付
生产完成发来的邮件提醒
【客服服务】 ★☆☆☆☆
客服服务很一般,QQ呼叫好长时间才有人回答我。(附图)
【产品包装】 ★★☆☆☆
很普通的包装,郁闷的是纸盒里的产品竟然是用报纸裹的。
【产品质量】 ★★★☆☆
产品还行,不过色彩有点暗(附图)
看起来还不错的台历与照片书
照片书的立体图
看着蛮结实的台历架
台历的正面
【与描述是否相同】 ★★★★☆
基本相同
上:网站效果图 下:收到实物图
上:网站效果图 下:收到的实物图
【产品性价比】 ★★★★☆
价钱不贵,产品也不错就是服务差了点,性价比挺高的
【行业人士点评】有人甚至说个性印品应该属于服务业,因为他们应该做的是将消费者良好的心情用印品的形式保存起来。因此一个相关网站的功能区人性化操作和在线客服的专业程度都直接影响到顾客对该网站的评价。酷印在做网站页面与功能区的同时,希望能够在制作时间与客服上有所提高,这样酷印的明天一定会更加辉煌!
注:为保护图片提供者隐私,相应人物面部做了模糊处理。
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