编者按:近年来,图文快印行业竞争日趋激烈,企业发展遇阻,许多中小型快印店在行业寒冬里垂死挣扎,在生死边缘寻求商机。然而,这一现象的出现由多面方原因导致,抛开国家政策层面的因素不谈,快印企业自身的问题是这一现象出现的根本原因,毕竟内因才是制约事物发展的本源与动力。面对当前困境,快印店是继续单打独斗还是选择抱团发展走快印加盟的品牌化道路?问题本身是个疑问句,可是对于倍受摧残的快印店来说后者才是必须要做的选择,没有之一。
所谓加盟即加入某一团体戓组织。拓展到商业领域,指商业品牌的代理加盟,或者说加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。根据契约,总公司必须提供一项独特的商业特权,加上人员培训、组织结构、经营管理、商品供销等方面的无条件协助。而加盟店也需付出相对的报偿。加盟特许经营的经营形式种类有很多,依出资比例与经营方式大概可以分为自愿加盟、委托加盟与特许加盟。那么,回归到快印行业,图文快印店为什么要走快印加盟之路?在寻求快印加盟品牌时应注意哪些问题、如何规避风险?
至于图文快印店为什么要走快印加盟之路,先搁置品牌效应等优势不谈,从快印店自身原因说起。笔者先描述下目前快印店存在的问题,请对号入座:
营销意识薄弱
纵观整个图文快印市场,具备全员营销意识的图文快印店屈指可数。以十分制给快印店营销成绩打分的话,结果是这样的:1、店内环境杂乱无章,店内定位及传播混乱,给客户的感觉就是规模小、不专业、信任感差,店内营销环境得分2分;2、前台员工无销售意识,前台只负责接待工作,至于价格、产品等问题,离我远点,由此流失的客户就真的永远失去,店员营销得分0分;3、以营销为目的的管理不清晰,完全依靠口碑传播、就近商圈等传统生意模式,户外及社区营销欠缺,互联网、移动互联网、微营销等营销方式更不会涉及,营销方式得分3分。或许您还没意识到,这些潜在问题正在成为制约快印店未来发展进度及高度的罪魁祸首。
产品市场开发乏力
古人云:物依稀为贵。遍布街头巷尾的快印店产品要想和这句话扯上点关系恐怕很难。因为快印店产品创新能力极低、产品同质化严重。如何从“人有我有,人无我无”变成“人无我有、人有我优”成快印店在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。否则,价格战打得再凶猛也只能是多败俱伤得结局。然而,由于行业门槛低、创投较少,大批自主创业者选择开快印店掘取创业第一桶金。但是,因为经营与管理经验匮乏、营销与服务理念落后、技术水平低、业务能力差等一系列因素使图文快印店陷入恶心循环的尴尬境地,更没有时间和精力去创新产品、开拓市场。
品牌意识缺乏
品牌作为企业或产品的核心价值体现,被称为企业的“摇钱树”,可方便消费者进行产品选择、缩短购买决策过程。然而,我国大多数快印店品牌意识淡薄。提到手机就想到iPhone,提到包包就想到LV,提到快印我们能想到什么品牌?脑海一片空白。所以,当今的市场竞争已经从局部的产品、质量、价格竞争向品牌竞争发展时,打造快印行业品牌甚至名牌已经成为图文快印店长远发展的重中之重。另外,最近几年外资快印店的引入,开始加剧了该行业的整合。快印市场更需呼唤名牌,快印行业已经进入品牌时代。任何一家快印店都没有理由选择留在原地踏步不前。
员工管理难
员工是企业的最大生产力,员工的稳定性直接决定企业产品及效益的稳定。然而,招人难、留人更难是图文快印店存在的普遍问题,加之员工工作积极性不高、主动性不强等一系列棘手的管理问题让快印管理成为企业发展难题,业绩提升的问题就不会有下文了。
那么,以上问题怎样能快速有效解决?唯一的办法就是走加盟路线。事实胜于雄辩,快印加盟的优势如下:
笔者采访了大量的印联培训学员,他们用自身实践证明,中小型快印店进行快印加盟能在较短时间内通过总部提供的一站式加盟支持提升店面影像、提升店内业绩,快速提升店面在当地的影响力。而创业者选择快印加盟也更容易取得成功,加盟商提供的系统化服务直接决定着创业成功率。
快速盈利
快印加盟采取全面发展和支持加盟商创业的经营政策,总部将自己的核心技术、营销方式、管理方案等全面分享给加盟商,并为加盟商提供店面改造支持、系统管理支持、营销支持等方面的服务策略。所以,快印加盟会更有利于快印店的发展,使之快速收获利润。
品牌优势
快印加盟不但可以让众多加盟商依托品牌力量快速凝聚大量消费群体、缩短消费者购买决策过程,还可以增强消费者粘性、提升重复购买率,提高消费者的忠诚度和满意度,借加盟品牌影响力提高产品创新力及店面知名度,轻松提升加盟商业绩,创造更大的利润空间。
降低成本
加盟之后的快印店会被进行统一整改与店面装修,良好的店面布局能增强客户的信任感。另外,加盟商能以最优惠的价格购买设备、享受加盟品牌的各种技术支持和新产品,大大降低其技术及产品研发等经营成本,并能够借助加盟品牌良好的形象与商誉,降低加盟商的宣传成本,保持市场竞争的优势,以避免恶性竞争。
管理便捷
加盟商可以直接享受加盟品牌所提供的一整套成熟、完善的经营管理服务,还会对老板进行各种管理、营销方式培训,提高加盟商团队的凝聚力及员工的工作积极性,让图文快印店管理之路不再难行。
然而,有投资就会有风险。笔者了解到,很多快印加盟品牌只会提供店面选址、装修等最基本的加盟服务,忽略了店内营销、店内管理、产品创新等最核心的店面加盟管理,使加盟商投资风险增加。所以,投资者要结合自身实际及行业现状选择影响力较好的品牌,合理规避风险。
在快印行业里,谈及加盟品牌不得不提到快印客,其作为快印·印刷·广告·影像 数字化电子商务全包服务商在快印行业同仁里有口皆碑,经过六年的市场沉淀完成对全产业链战略布局。
快印客加盟优势如下:
多重选择降低投资成本
快印客会为所有加盟商提供最为人性化的选择服务,能使加盟商的投资费用降到最低。快印客加盟种类分为高级会员金印通、银印通、诚印通、快印通等多个级别的客户,并会为所有加盟商提供特色服务,加盟商可以选择不同的方式加盟,免费加入快印客分销平台、免费使用数字化管理平台,订单完全由快印客提供,既省时又省力,可最大程度保证加盟商的收益。如果保持正常经营,加盟店一般是2个月回本,5-8个月就能实现数倍的纯利润收入,提升店内业绩不再是难题。
完成快印行业全产业链布局
快印客自成立以来一直致力于为所有的图文快印企业提供最完善的一站式解决方案,战略采购设备、战略企业管理、战略合作关系等,为图文快印企业减少60%投资浪费。并为图文快印行业提供精细化服务,包括营销型店面规划、个性化设备耗材量身采购、老板管理培训、店长精英实战培训、全员营销培训、印后工艺培训、持续采购成本控制、数字化管理平台、DIY自助在线设计系统、微动力营销系统、微商圈客户资源整合等一系列持续创新管理营销技巧以及技术支持。快印客所倡导文件管理和网络印刷的应用,时至今日仍然是许多地区加盟商的营销利器。经过六年时间,快印客人已完成对全产业链战略布局。
六大产品体系保驾护航
快印客六大产品体系为快印加盟提供根本保障和持续动力。从设备选购的印购网到店面营销环境布局的15个营销道具,从产品创新的DIY自助在线设计系统到管理营销培训的北京大学“数字印刷与图文快印创新营销与管理”培训课题组,从用于店面管理的数字化管理平台到微商圈构建的微营销系统等六大产品体系,让快印客发展到辐射全国近5000余家联盟店,400多家高级会员店,能助力加盟商营销水平实现质的飞跃。
对于在经营中的店面来说,加盟快印客之后可以直接引用快印客先进的营销与管理模式,帮助加盟店脱离价格战苦海,但是快印客要求加盟企业时刻关注客户的忠诚度。在同质化竞争的市场环境下,客户满意度已经成为企业发展的保健指标,而客户的持续忠诚度才是企业胜出的根本所在。正常情况下,一家门店每年客户的流失率在25%-30%左右,营销水平和持续能力就成为快印店生存与发展的关键。
独具创新的生意模式
快印客正在打造一个联合我国数十万家快印店的全新生意模式,称之为万店分众分销模式,它将会超越分众传媒、顺丰嘿客等模式,成为一个全新的商业服务业连锁新模式。
传统企业的营销目的依然停留在名片、印刷品、展会宣传资料的传统模式下,如何帮助传统企业在原有宣传产品的基础上借助互联网体系增量营销和系统化营销,帮助客户超越竞争对手成为快印行业的新使命。快印客董事长、快印行业资深专家牛云老师在2014年提出的营销型印刷品理念已经使多家加盟店效仿,成为提升店内业绩的重要法宝。所谓营销型印刷品就是把印刷品作为媒介,把移动互联网与客户的商品交易关联起来,把印刷品变成客户商品交易的入口。试想一下,假如全国几十万家的快印店通过营销型印刷品系统全部参与到客户的商品交易中去,那么快印店将不仅仅是印刷品的制造商,它将变成以快印店为核心的客户商圈系统,也即打造了一个客户之间跨界营销与资源整合的全新渠道,换言之,在将来快印店可以卖房子、卖汽车甚至任意商品。
总之,快印加盟已经成为图文快印店在激烈的市场竞争中脱颖而出的必走之路。然而,市场上存在诸多的快印加盟品牌也只是为快印店提供选址、店面装修等基本的加盟服务,而快印客品牌加盟则始终坚持自己的经营模式和特色理念,其经营品类、运营管理、服务体系、营销策略等都非常完善和出色。所以,快印店在选择品牌加盟时必须擦亮自己的眼睛,必须选择品牌成熟、市场认可、用户欢迎的快印品牌进行加盟。