微信商业化已经成为全民关注焦点

　　【印联传媒网讯】微信无疑是当下移动互联网的最火爆的产品，从微信是否收费，到现今引来各方揣测的微信商业化等话题，微信成为全民关注的焦点。

微信商业化已经成为全民关注焦点

　　不过，微信团队却始终“躲”在幕后。昨天，微信团队首次公开面对媒体，并与多位外部专家对微信公众平台的现状和前景进行探讨。

　　谈及微信未来的发展，多位专家均认为，公众平台要借鉴微博的前车之鉴，尽量避免过度营销沦为营销工具，需要不断优化信息呈现形式，让日渐喧闹的微信回归沟通本质，提升用户体验，创建良好的生态。

　　垃圾信息轰炸是死路

　　坊间传闻，微信公众平台企业注册数接近300万，而苦心经营多年的企业微博数量则未超过百万。昨天，微信产品总监曾鸣首次披露平台上经官方认证的公众账号超过3万个，企业账号占比高达七成。要知道，微信在去年8月才推出公众平台，个人和机构都可以建立微信公众账号，通过文字、图片、语音与用户全方位沟通和互动，不到一年的时间里，微信公众账号迅速崛起，甚至超过此前风光一时的微博。不过，在此过程中，“垃圾信息”轰炸式营销的隐患相伴而生，不少商家把微信公众平台视作“营销神器”，想尽办法做大用户数，然后每天推送大量的无关信息给用户。

　　微信团队也意识到了这个问题。曾鸣称，在日常生活中，我们深受满街的小广告、垃圾短信、垃圾邮件之苦，微信无论如何不能让此类现象在公众平台上重演。“如何最好地满足用户需求，正是微信公众平台的核心价值所在，这要求微信公众号的运营者真正做到精品化，并充分尊重和理解用户。”

　　业内人士对微信公众平台的信息推送提出了建议。知名IT评论人魏武挥说：“吸引用户订阅，然后天天推送不那么相关的信息，在未来的微信生态中，是不太受鼓励的。”IT评论人白鸦也认为，微信公众平台是一个与用户互动和沟通的渠道，而非一个粗暴的营销通道，用服务的角度来做会好很多。

　　分析普遍认为，公众号需要努力提高内容质量，奉献干货，以吸引微信用户的关注和主动阅读;同时，公众号需要充分理解用户的需求，在用户主动发起沟通时，把需求传递出来。只有这样，微信公众平台方可成为真正有价值的平台，创建用户、商家、平台都有利的生态体系。

　　微信营销是个伪命题

　　在微信公众平台上，南方航空、招商银行等已认证的企业类公众号已多达70%，国家博物馆等机构类公众号也越来越多。除了企业和机构提供的服务类公众号，政府类公共服务机构也加快了利用微信的步伐。2012年11月，广州公安局的微信公众号“广州公安”上线，成为广州首家开通政务微信的政府机构，用户除了可实时收到包括文字、图片、语音三种内容的最新警讯外，还可以通过微信与值班干警交流，反映有关治安问题。

　　正是因为微信以一种前所未有的速度融入日常生活，微信营销也成为时下的热门话题，甚至，很多人认为微信是营销神器，只要用了微信就能走上营销创业的康庄大道。的确，之前做微博营销的赚到了真金白银，但是，微博平台却在商业化的泥淖里徘徊不前，始终找不到合适的变现模式，活跃用户不断下降，其估值也一路下跌。

　　微信会重蹈微博覆辙吗?虽然很多营销大号开始转战微信平台，但实情并不乐观，因为微信官方正在竭力避免成为营销工具，从官方取消一键关注一键转发到封杀垃圾广告到严禁互推，这一系列举措的背后意图非常明显，即微信不想成为第二个微博。在昨天的公开采访中，微信团队也明确发声：微信不是营销工具，最关心的是用户体验，任何会骚扰到用户公众账号都会被查封掉，微信想打造的是一个良好的生态环境 ，其基础即是庞大健康活跃用户基础，而过度营销则是这一切的死敌。

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