【印联传媒网讯】网络印刷是随着网络技术的发展和网络应用的普及而逐渐形成的一种实现印刷的便捷途径。广义上说,所有能通过网络完成印刷流程都可归为网络印刷,包括印前工艺流程、色彩管理、远程打样、印刷拼版,也包括印刷业务网络下单、订单管理等,其中网络下单是最典型的W2P应用。
网络印刷首先在美国得到快速的发展,据统计,2000年网络印刷销售额占美国印刷市场全部销售额的比例只为3%,2010年上升为16%,2011年将继续提升为18%,2013年和2014年将达25%和29%,有66.5%的印刷买家正在使用内部或外部印刷服务商提供的W2P,而有50%的印刷服务商可提供W2P。网络印刷在中国也受到越来越多的关注,在中国已经有方兴未艾的趋势。
网络印刷之所以能发展迅速,在于对于传统印刷企业来说,W2P能为他们带来直接的、现实的好处——扩大业务范围和增值服务的种类,在提高效率的同时降低了印刷厂的经营成本。具体说来W2P的好处在于:
用互联网界的一句话来总结——能网络化的业务最终都要网络化。不过这句话后面应该再加一句——网络化的业务最终都要云计算化。
云计算——互联网技术的领航者
云计算(Cloud Computing)也不是新名词,这几年同样发展迅猛,云计算是继1980年代大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变。云计算通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通,就像煤气、水电一样,取用方便,费用低廉,最大的不同在于,它是通过互联网进行传输的。
云计算技术代表着互联网技术的发展方向,通过集中处理、按需分配、按需扩展的模式能大大提高IT基础设施的效率,从而显著地节约企业经营成本,不仅受到业界的关注、并且由于符合国家节能减排的大目标,也得到了国家的大力推广,目前国家已建立几个大型的通用公有云平台。
中小型图文快印企业主要面向商业印刷,特点是客户分散、订单交付时间短、需及时报价、客户个性化需求多、以及订单多而量少等。大多数的中小印企的接单大部分也是通过“网络”进行的,模式是网页展示产品+QQ接单,为保证尽可能多的接单,这种模式有明显的缺点:
以上这些商务实践上的缺陷,导致商务印刷接单和管理效率较低、印企难以保持客户黏度,而客户也不容易保持对印企的忠诚度。
对于印刷企业特别是中小型企业来说,W2P与云计算技术的结合,是非常完美的解决方案,除了有W2P固有的特点外,好处是非常明显的:
l 能为企业节省大量的前期硬件、软件系统投入;
l 可快速部署、实施、开通,节省时间;
l 无需运维投入,印厂可专注业务流程;
目前国内基于云计算服务模式的W2P还不多,最具有代表性的有方正推出的捷云网络印刷云服务解决方案,该方案是一个完整的、全功能的客户关系型电子商务解决方案。方正捷云以先进的云计算技术为基础,可为印企快速、低成本地搭建大客户店面(B2B)、零售店面(B2C)、以及信息宣传网站,其主要功能亮点如下:
整个方案的业务流程也比较简单:
l 首先为印厂开通印厂账号及空间
l 印厂业务员在空间进行印厂属性设置、包括印厂Logo、审批流程、产品计价器等;
l 印厂业务员根据企业需要进行大客户店面(B2B)或零售店面(B2C)的创建、定义产品、网站用户及用户组开设、计价器与产品的捆绑、物流配送设置等;
l 印厂客户登录网站、浏览产品、个性化要求、确定产品印量、确定物流配送地点等,最后下发订单;
l 印厂业务员会受到自动订单邮件,登录印厂网站处理订单,并更新订单状态;
l 订单处理完后,印厂交付物流,并更新订单状态;
下图描述了上述的业务流程,包含B2B、B2C网站业务流程的示例。
W2P目前非常适合短版快印的商务印刷,可适用的印刷产品包括名片(包括彩色名片、专色名片、折卡名片);宣传品(包括海报、彩页、贺卡、明信片、宣传小册子、请柬);办公用品(包括信封、信纸、手提袋、纸杯、台历、挂历、酒店印刷品、用户手册);以及商业包装、PVC/金属卡、不干胶、服装吊牌等。
随着W2P技术不断发展,未来将会承担更多的功能,比如与后台企业的印刷ERP结合,使下单->印前->印中->印后生产过程结合为统一流程,从而使整个印刷流程更加高效、成本更低、流程更专业、适用的产品范围更广、用户满意度更高,整个印刷产业也将会迎来一次新的飞跃。
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