【印联传媒内容摘要】任何组织都不能依靠天才,天才总是少数,可遇而不可求,可一而不可再,就算遇到,也不知道能一起走多远。企业依赖天才、依赖英雄,看上去热闹非凡,实际上危如累卵。
好厨师能用萝卜白菜做出美味佳肴,不平凡的企业能让普通人变成栋梁。更何况一山不容二虎,企业中天才成堆,要想凝聚出一个统一的核心,得花费多大功夫啊。没有天才不要紧,天生我才必有用。如果能找到一种机制去发挥每个人的长处,让团队的力量大于单个力量之和,企业就能取得绩效。
在谈及组织目标的时候,既不谈愿景,也不讲文化,而是很物质的“绩效”。绩效,是企业的原动力,也是观察企业气候的晴雨表。企业运作涉及方方面面,要是没有一个简单有效的衡量原则,几乎任何事情都不会有结果。
部门之间、员工之间、上下级之间、与客户之间,总会有踢不完的球、扯不完的皮。内耗在企业中很常见,也不是中国企业独有。要根治这个顽症,药方是:从绩效出发、从外部成果出发。当所有人的注意力都集中在外部矛盾上,自然而然就从内部矛盾的纠缠中脱身出来了,就能为企业创造真正的价值。
绩效不等于每次都成功,允许失败,但不允许自满和低标准;绩效关注机会,而不是问题;绩效和薪酬、职位相结合,是控制企业的有效手段;为了取得绩效,管理层必须诚实和正直。
这里强调的是一种绩效精神,不是绩效对应的物质利益。反对空洞的说教,推崇可以切实考量的成果目标。目标管理又称为成功管理,目标、成果、绩效,这三者并没有详细区分,很多时候都在混用。
随着规模的扩大、生命的延续,企业很容易陷入琐碎的内部事务之争中去。无论是管理者,还是企业的员工,一旦忘记了上路时的目标,忽视了企业真实的绩效,其结果必然是勤劳而不富裕、执着而无成效。忙忙碌碌过一年,年终结算才发现,除了吵吵闹闹,真金白银真没有收获多少。缺少绩效精神,缺少真实绩效,这种企业实在是太多了。
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