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图文快印企业营销建议:从数位营销精神出发

时间:2013-08-14 17:29:31来源:印联传媒

      【印联传媒内容摘要】2013年的营销手法,要以数位营销的精神出发,也就是互动。不要想做广告,而是要创造内容,一个可以跟目标对象互动,同时被传播的内容,至于是用什么样的营销工具,就要视目标对象及行销目的而定。不要先选营销工具,而是先弄清楚自已的行销目的。

 

 

  随着移动互联网的兴起,如今消费者的价值观会转为重视价值甚于品牌及价格。在营销工具方面,建议由网路修正为数位。要与消费者互动,同时将360度营销的观念转为整合行销的概念。

  2012年观察到几个消费态势:

  1.虚实整合的购买行为:消费者习惯使用网路工具,作为购买前的资讯确认及购买后的资讯分享,但仍然会到实体通路逛逛或透过传统媒体接触讯息。不管是实体通路或是虚拟通路,都要跟网路营销工具和传统营销工具搭配,甚至虚实双通路的整合,也会是一个未来的趋势。

  2.L型的消费态度:消费者购买商品趋于理性,什么东西值得花高价购买,什么东西只要价格便宜,符合基本需求就可以了,会分得很清楚,这无关乎绝对所得,而是消费观念的转变,价值和价格的选择形成L型的两种购买模式。

  3.多萤串连的网路营销:自从Mobile工具愈来愈多后,消费者已经无时无刻离不开屏幕,所以随时都在工作,随时也都在娱乐,工作与休闲的份际开始糊模,资讯的传播变成无时不在。

  在上述的消费行为改变下,对营销作法的建议是:

  1.建立数位整合营销的观念:数位整合不代表全部使用网路工具,而是要掌握数位营销的基本观念──互动,在各种营销工具的使用上,加入互动的思维,同时将不同的营销工具(传统+数位)用一个互动的概念串连起来,发挥更大的效果。

  2.明确的产品定位:消费者的L型消费观,让商品定位没有模糊的地带,是卖给消费者价值,还是用价格吸引消费者,营销人要很明确的帮商品定位,未来中价位/中等价值的商品空间会愈来愈小。

  3.Mobile思维的官方网站:这些年来,网络营销的工具愈来愈多,但各种网络或数位工具的传播,最终要回到我们自已拥有(Owned)的官方网站。所谓的官方网站,可能是企业官网,也可能是活动网站或商品网站,甚或是电子商务平台,不同的营销目的会把消费者导到不同的官方网站。在行动载具发达的时代,官方网站要能弹性适合不同的屏幕,同时重点要更聚焦在产品资讯上,以符合消费者的搜寻行为及需求。

  4.创造商品价值:低价不是长期的路,也不是图文快印企业的优势,创造商品价值,而且是目标对象要的价值,是未来很重要的营销指标。所谓的商品价值,不仅在商品本身,售前、售后的服务,及其他可以为顾客带来的附加价值,都会提升商品对消费者而言的整体价值。

 

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