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诸多银行的微信金融系统中,哪家银行的系统更能赢得民众信赖?

时间:2014-02-27 14:05:50来源:印联传媒

  【印联传媒网讯】目前,包括浦发银行、工行、中行、建行、招行、中信银行[6.88% 资金 研报]、广发银行等在内的多家银行,都推出了各自的微信银行。在诸多银行的微信金融系统中,哪家银行的系统更适应市场,更能赢得市民的信赖?

 



 

  浦发银行[1.69% 资金 研报]微信银行

  1秒即可闪电理财

  浦发银行推出了微信银行闪电理财功能,客户通过浦发微信银行,只需1秒钟即可完成资金在活期账户和开放式理财产品“天添盈”之间的转入或转出。

  浦发银行首推的微信闪电理财功能,使客户申购、赎回理财产品均可在指令输入后瞬间完成,极大地提升了资金调度效率,是对理财产品申购、赎回传统模式的巨大突破和创新,更加贴近客户需求。而借助闪电理财和微取款、微支付功能的无缝对接,浦发微信银行为客户建立起资金调度的第一个闭环,让客户既可自由支配资金,也可坐享较高理财收益。而理财产品赎回后,资金实时到账并可实时提取,较目前同类型互联网金融创新产品更具竞争优势。

  浦发银行电子银行部相关负责人介绍,作为国内移动金融业务领先银行,浦发银行一直紧跟技术发展趋势和客户理财需求,坚持以互联网思维发展移动金融业务。近期该行还将推出微信汇款功能,完成微理财、微取款、微汇款、微支付、微融资的微信银行全功能布局,搭建全面覆盖线上线下各项业务的超级微信银行。

  建设银行[0.52% 资金 研报]微信银行

  随时可享信用卡服务

  建行信用卡持卡人通过关注微信公众账号“建行电子银行”,将信用卡与微信号绑定,即可随时享受建行信用卡服务。通过该微信平台可以实现开卡激活、查询信用额度、查询最近6期历史账单及明细、查询积分、申请账单分期、人民币还款等全面便捷的账务服务。

  特色功能包括:账户变动通知:缴费、转账、支付,无论金额大小,只要发生消费,建行微信会第一时间提醒客户;查询账户余额:无论是账户余额,还是消费明细,建行微信总会让您一目了然;生活缴费:“悦生活”全景化生活服务缴费平台,服务覆盖全国三百多个大中城市、两千余种生活缴费支付项目;信用卡:信用卡账单查询、账单分期、人民币账单还款、申请开通信用卡;微客服:遇到难题,客户可以通过文本、语音或点击菜单与建行小微取得联系;投资理财:理财资讯、方便简易的认购、申购流程,微信银行都能帮客户快速完成。

  工商银行[0.60% 资金 研报]微信银行

  全天候业务解答

  工行微信银行所提供的服务包括7×24小时人工咨询、自助查询和资讯获取等,客户可以将需要咨询的事项以文字、图片、语音等形式,通过微信发到“中国工商银行电子银行”公众账号,由工行的专业团队提供快捷、全天候的业务解答。

  特色功能包括:自助服务:可通过点击聊天窗口下方的菜单,查询账户信息和常用金融信息。也可以微信编辑发送固定格式,快速获取金融信息;资讯获取:关注工行微信账号还可收到工行的产品介绍、优惠信息等实用资讯;账户信息查询:查询余额、明细、开户行、工资、积分、星级、定期存款;金融信息查询:查询黄金、白银、铂金、钯金价格,查询递延黄金、白银,查询如意金、积存金、实物金,及查询利率、汇率、贷款利率、优惠活动等。此外,客户遇到任何问题都可以通过语音方式发送到工行电子银行的公众账号,第一时间获得专业解答。常用功能都可以在自助菜单中找到,手指点一点,便可轻松查询信息。帮助客户轻松掌握身边的所有网点信息、联系电话、营业时间等信息。

  招商银行[0.20% 资金 研报]微信银行

  指尖轻点即可无卡取款

  关注招行微信银行并绑定银行账户,可享受免费的账务变动通知、贷款还款、理财产品到期等重要提醒。更有24小时智能客服、账户查询、无卡取款、转账汇款、贷款申请、网点查询等众多功能可在指尖实现。当客户完成转账汇款、ATM取款、网上支付、POS消费、代发代扣等交易,智能客服小招会第一时间将客户的账务资金变动情况通过微信通知客户;当客户即将出现理财产品到期、贷款还款、转账计划、基金智能定投到期等个人金融事件时,智能客服小招将提前通过微信提醒客户。客户也不用担心忘带银行卡取不了现金,只要通过智能客服小招申请无卡取款,即使银行卡不在身上也可以在ATM取款。

  金融小常识:

  微信银行与手机银行的区别

  微信银行与手机银行相比最大的不同就在于实时、便捷的交互体验。比如客户在进行一笔消费时,以往客户需要登录手机银行才可以看到交易信息,但有了微信银行,在客户进行交易的同时,客户便会收到一条资金交易信息的微信提醒。这种即时信息反馈将给客户带来更好的移动金融体验。

  和手机银行相比,微信银行是一个纯粹的移动互联网产品,而移动互联网最重要的属性之一就是开放。手机银行是银行自身的封闭性移动金融入口,通过App客户端或WAP浏览器提供类似PC端网上银行的产品和服务。微信银行则与之相反,从一开始就立足于移动互联网。用户通过微信银行发送当前位置,即可获取附近网点信息,了解网点地址、排队人数等详细情况。

  微信走红,让银行业找到了新的赚钱机会。微支付、微理财、微取款、移动支付、扫一扫、公众平台……金融领域和微信也结合得越发紧密。在推出微信银行、微信支付之后,很多银行还推出了微信理财服务。通过微信,用一部手机即可实现大部分银行的非现金业务,这极大地方便了人们办理金融业务,移动金融,正在悄然改变人们的理财生活。

  目前,包括浦发银行、工行、中行、建行、招行、中信银行[6.88% 资金 研报]、广发银行等在内的多家银行,都推出了各自的微信银行。在诸多银行的微信金融系统中,哪家银行的系统更适应市场,更能赢得市民的信赖?

 

本文由印联传媒小新编辑整理

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