【印联传媒内容摘要】如今,很多年轻人并不只是为了钱而工作,他们总是希望自我的价值能够被赏识和肯定。
真正的管理者一是要“管”,二是要“理”。
“管”意味着管理者学会看大局。就是企业的整体,企业的目标,而不仅是部门内部短暂的“和谐”。
“管”意味着管理者自己成为大家的榜样,让大家向自己看齐。
“管”意味着和下属打成一片,包括那些你不喜欢的,但人品上没有问题的人。
“管”意味着知人善用,能把像“顺溜”那样难管的人用好,而不是简单的把不好管的人开除。
“管”意味着帮助下属解决问题。
“管”意味着学会激励,学会表扬与批评,尤其是批评的艺术。
“管”意味着承担,而不是把问题、责任看成是下属的问题,自己高高在上做裁判。
“管”更意味著结果导向,预防为主,主动解决问题。
“管”的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力。
“理”就是梳理,总结经验,总结教训,想办法从根本上改变一件事情。
“理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。
“理”着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的做法。
管理者如果只“管”不“理”,即使“管”的能力再好,同样的问题会屡禁不止、频繁出现。如果“管”和“理”运用不当,流程、制度会产生冲突、制造更多矛盾。
人才管理蕴藏着技巧:
1、选拔人才的技巧
一、选才计划
二、招聘人才
三、面试人才
四、识别人才
五、挖掘人才
2、培养人才的技巧
一、职业规划
二、指导员工
三、培训人才
四、培训改革
五、有“棱角”员工的培养技巧
六、培养接班人的技巧
3、考核人才的技巧
一、考核规划
二、考核方法
三、业绩评估
四、绩效考核
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